Política de Privacidade da Loja Casa Dona

 

Última Atualização: 25/06/2024

Na Casa Dona, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nossa loja online:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, data de nascimento.
  • Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, cookies.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
  • Fornecer suporte ao cliente.
  • Enviar comunicações de marketing e promoções, caso tenha consentido.
  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com provedores de serviços que auxiliam nas operações do site (ex.: processadores de pagamento, serviços de entrega).
  • Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias.
  • Com seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Suas informações são armazenadas em servidores seguros e só são acessíveis por pessoal autorizado.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais.
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nessa base legal.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, entender como você interage conosco e fornecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: atendimento@casadona.com.br
  • Endereço: Rua Nascimento 281, Bairro Araguaia, Belo Horizonte, MG, CEP 30620-390

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização.

9. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Agradecemos por confiar na Casa Dona para suas necessidades de cama, mesa e banho. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais.

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